VII. 国际化出海计划 (Internationalization Plan)
健培科技作为中国 AI 医疗领军企业,在深耕国内市场的同时,已启动"先东南亚,后全球"的全球化战略。本计划详细阐述了从中国总部走向区域枢纽(新加坡)及本地运营点(马来西亚)的路线图。
7.1 核心战略架构:枢纽与辐射 (Hub-and-Spoke)
健培科技采用双层海外架构,平衡治理效率与本地响应速度:
| 实体级别 | 核心据点 | 主要职能 |
|---|---|---|
| 海外总部 (Hub) | 新加坡 | 区域治理、知识产权 (IP) 管理、融资、高级法规合规 (HSA)、核心算法研发配套。 |
| 本地子公司 (Spoke) | 马来西亚 (子公司) | 本地化销售、临床验证、MDA 注册、现场技术支持、客户关系维护。 |
7.2 出海"四步走"路线图
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dateFormat YYYY-MM-DD
title 健培出海全球化战略阶段
section 筹备合规
中国总部国际化改造 :2026-01-01, 180d
新加坡总部设立 :2026-01-01, 150d
section 本地化落地
马来西亚子公司设立 :2026-06-01, 120d
MDA/HSA 注册启动 :2026-07-01, 270d
section 标杆验证
沙巴 (HUMS) 交付 :2026-10-01, 180d
AI 模型本地化微调 :2027-01-01, 150d
section 规模扩展
印尼/泰国市场辐射 :2027-06-01, 360d7.3 组织架构与团队职责
7.3.1 新加坡海外总部 (HQ-Hub)
- 区域董事总经理:负责东南亚整体商业版图、融资及政府公共关系。
- 国际法规经理:对接 HSA (新加坡)、MDA (马来西亚) 等,确保 SaMD 合规注册。
- 国际市场与品牌总监:负责品牌在英语/马来语环境下的重建,建立学术权威。
7.3.2 马来西亚子公司 (Local-Spoke)
- 国家经理 (Country Manager):负责马来西亚市场的年度营收与运营成本考核。
- 本地应用工程师 (FAEs):提供沙巴等地的现场设备集成(与 HIS/PACS 系统对接)。
- 临床合作协调员:负责与 UMS 等大学医院进行本地数据收集与临床研究合作。
7.4 产品与 AI 国际化升级 (I18n & L10n)
为适应国际市场,健培科技现有的软件与 AI 产品需进行以下深度改项:
1. 语言与用户界面 (L10n)
- 多语言框架:支持 UI 动态切换(英语为主,马来语、印尼语可选)。
- 医学术语国际化:采用 SNOMED CT、LOINC 或 ICD-11 等国际标准术语集。
2. 软件架构升级 (Global Cloud Strategy)
- 数据治理合规:满足新加坡 PDPA 和马来西亚 PDPA。实现数据本地化存储方案,可选华为云/阿里云的区域节点(Singapore/KL)。
- API 国际化:重构标准接口文档,支持与国际品牌 HIS 系统(如 Epic, Cerner)的标准化对接。
3. AI 算法本地化适配
- 人群特征校准:收集东南亚人群影像样本,减少模型因族裔差异产生的偏差。
- 疾病谱重排:鉴于部分传染病(如肺结核)在东南亚部分地区发病率较高,需强化相应病种的 AI 检出能力。
- 真实世界证据收集:在新加坡总部建立持续性能监测系统,向监管机构提供动态性能报告。
7.5 中国总部产品技术团队的调整建议 (Adjustments for China HQ Team)
为支撑全球化"枢纽与辐射"模型,中国总部(核心研发基地)需进行以下职能与流程转型:
1. 组织架构转型
- 设立"海外研发支持中心":作为总部与新加坡 Hub 的连接点,专门负责国际版产品的架构演进、补丁分发及三线技术支持。
- 跨文化产品经理岗位:培养或引进具备国际化视野的产品经理,负责平衡中国基座版本与海外定制需求之间的冲突。
2. 研发流程 (SDLC) 国际化集成
- "代码入库即合规":将多语言检查、隐私合规扫描(针对 PDPA/GDPR)集成到 CI/CD 流水中。
- 双语文档标准化:关键架构设计、API 接口文档及运维手册必须实现中英双语化,确保新加坡及本地团队可无障碍查阅。
3. 技术债务清理与标准化
- 彻底去除硬编码:全面清理代码中的中文字符串、国内特定的时区处理逻辑及硬编码地址。
- 接口标准化:强制推行 RESTful 或 gRPC 标准接口,移除对内部特定数据库结构的依赖,以支持海外私有化部署。
4. 运维体系升级
- 24/7 全球运维能力:建立能够覆盖东南亚时区的轮岗或监控体系,支持对海外云(如 AWS SG, Huawei Cloud MY)的远程巡检与故障快速响应。
7.6 战略建议与风险规避
- "人才本地化":在马来西亚至少 80% 的执行员工应为本地雇员,以消除文化隔阂。
- 合作伙伴选择:优先选择具备本地政府医疗招标经验的代理商(如沙巴本地的医疗方案商)。
- 合规先行:在签署正式合同前,必须明确产品在 MDA (Malaysia) 的分类(通常为 Class B 或 C)及注册时限。
- 税务规划:利用新加坡与东南亚各国间的避免双重征税协议 (DTA),优化区域内资金流转。
变更历史
| 版本 | 日期 | 变更说明 | 作者 |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 2025-12-19 | 初始版本:制定健培科技出海计划与产品国际化要求 | Gemini |
| 1.1 | 2025-12-19 | 补充中国总部产品技术团队的调整建议 | Gemini |